Politique de remboursement
🔒 Politique de remboursement et d’annulation
Afin de garantir une organisation fluide et de respecter le temps consacré à chaque accompagnement, certaines conditions s’appliquent :
⏳ Informations nécessaires à la séance
Pour le bon déroulement de la prestation, toutes les informations demandées (prénom, photo, questions, etc.) doivent être transmises au minimum 24 heures avant le rendez-vous.
👉 En cas d’informations non reçues dans ce délai, la séance sera maintenue et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.
❌ Annulation et modification
Toute annulation ou demande de report doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous.
👉 Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué, quelle que soit la raison.
💫 Engagement et respect
Chaque créneau est spécialement réservé pour toi.
Ces conditions permettent de garantir la qualité des accompagnements et le respect de chacun.
Merci pour ta compréhension et ta confiance 🤍